Arval für Fahrer

Ihre Fahrer spielen eine wesentliche Rolle bei der Kostenkontrolle ihrer Fahrzeugflotte

Arval bietet Ihnen eine einzigartige Schnittstelle, anhand welcher Sie die Fahrzeuge Ihrer Fahrer auswählen, managen und warten können. Wir informieren Ihre Fahrer anhand von digitalen Echtzeit-Tools über ihre Fahrzeugnutzung und helfen Ihnen so, die Kosten zu kontrollieren.

 

Ein direkter Ansprechpartner

Arval managt alle Angelegenheiten rund um den Leasingvertrag direkt mit dem Fahrer: Auswahl und Konfiguration des Fahrzeugs unter Berücksichtigung der festgelegten Kriterien Ihrer Car-Policy; Bestellung und Management des Fahrzeugs; Organisation von Eco- und Fahrsicherheitstrainings. Wir managen alle eventuell aufkommenden Beschwerden, organisieren Werkstatttermine für die Inspektionen und übernehmen bei Unfällen, falls es dazu kommen sollte, die komplette Abwicklung.

 

Informierte Fahrer

Informationen sind wesentlich für die erfolgreiche Beziehung zwischen dem betreuten Fahrer und Arval. Wir bieten Ihren Fahrern aus diesem Grund einen kontinuierlichen Informationsfluss über unsere webbasierenden Apps an. Der Fahrer kann über eine Online-Plattform frühere Daten in einem Dokumentenarchiv abrufen. So informieren wir Ihre Fahrer regelmässig über die Art und Weise, wie sie das geleaste Fahrzeug nutzen - und machen so über die entstandenen Kosten bewusst.

 

Kontrolle Ihrer laufenden Kosten

Unternehmen, die mit Arval fahren, stellen fest, dass sich die laufenden Kosten um durchschnittlich 10% reduziert haben. Wie geht das? Einfach durch die Verbesserung des Fahrverhaltens Ihrer Fahrer. Wir beteiligen die Fahrer so oft wie möglich an der Nutzung ihrer Fahrzeuge, indem sie immer die neuesten Informationen zu ihrem Leasingvertrag erhalten: Eine vierteljährliche Statistik vergleicht ihre Schadensereignisse, Wartungs- und Reparaturkosten, Benzinverbrauch und CO2-Emissionen im Vergleich zu festgelegten Standardwerten.

 

Messen der Fahrerzufriedenheit

Wir möchten sicherstellen, dass die Beziehung mit Arval vorteilhaft für Ihre Fahrer ist. Aus diesem Grund befragen wir Ihre Fahrer in regelmässigen Abständen über den Zustand der gelieferten Fahrzeuge, aber auch über die Qualität und die Effizienz der Ihnen als Kunde gebotenen Serviceleistungen. Wir freuen uns auch über jede Empfehlung von Ihren Fahrern, die uns helfen, unsere gemeinsame Geschäftsbeziehung zu verbessern.

 

 

 

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Kostenkontrolle Flottenmanagement Arval