Efficacité et économie

Arval vous propose un service complet de gestion de flotte. Grâce à l'externalisation des processus, nous sommes en contact direct avec vos conducteurs et nous nous occupons de gérer au quotidien la mobilité de votre personnel. Plus de 30 ans d’expérience et des services hors-pair garantissent l’efficacité et la rentabilité de votre flotte et de vos résultats.

  • 1. RÉDUCTION DES FRAIS DE FLOTTE AVEC ARVAL OUTSOURCING SOLUTIONS (AOS)

    Arval Outsourcing Solutions (AOS) facilite au maximum le travail du responsable de votre flotte (ou toute personne responsable de la gérer). Nous mettons en place dans votre entreprise les solutions numériques d’assistance de flotte, les réglementations et les procédures les plus récentes. L’externalisation des services de flotte est un choix qui s'impose pour optimiser le coût total de propriété.

  • 2. UNE ACCOUNT TEAM À VOTRE SERVICE

    Notre organisation unique en son genre comprend une Account Team dédiée à tous nos clients de Full Service Leasing. Cette équipe client agit comme votre propre petite entreprise de gestion de flotte. Elle nous permet d’être plus proches de nos clients que n’importe quel autre acteur du marché.

    Nos Account Teams profitent des avantages d’être un opérateur de grande envergure, tout en offrant à nos clients une équipe locale entièrement à leur service.

    Arval Account Team

     

  • 3. LA PROMESSE QUALITÉ D’ARVAL : AMÉLIORATION EN CONTINU DES PERFORMANCES

    Qualité et efficacité sont essentielles. Aucune entreprise sur le marché n’accorde autant d’importance à l’amélioration de la qualité et des performances. Nous garantissons nos performances en nous appuyant sur quatre piliers : nous recueillons l’avis de nos conducteurs via des enquêtes de satisfaction spécifiques et celui de nos décideurs via Net Promoter Score ; nous sommes alors capables d’analyser en continu tous nos produits et projets et d'évaluer aussi en continu notre service client. Nous recourons à des processus spécifiques.

    Kontinuierliche Leistungssteigerung von Arval

     

  • 4. UNE FLOTTE CONNECTÉE : MY ARVAL ET ARVAL DIGITAL SUITE

    Notre pack de reporting My Arval permet aux entreprises de comparer et d’analyser mois après mois leurs IRC et les tendances de leurs utilisateurs. Vous disposez ainsi d’informations qui vous permettent de préparer votre budget et ainsi améliorer l’efficacité de la gestion de votre flotte. Vous pouvez même intégrer des données de tiers, y compris en provenance d’outils de télématique, de caméras de tableau de bord et de votre assurance, pour obtenir un état des lieux local ou global de votre flotte.

SERVICES ÉCONOMIES ET PERFORMANCES

My Arval
Notre outil performant basé sur des données vous offre exactement la gestion de flotte intelligente qu'il vous faut.
Account Team
La gestion des relations est primordiale pour un service client exceptionnel.
Vous avez encore des questions ?
Contactez-nous. Nous vous répondrons avec plaisir.

Pourquoi Arval ?

Confiance

Un partenaire international fort de plus de 30 ans d’expérience.

Synergie

Notre équipe trouve la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Fiabilité

Nous sommes toujours là pour vous quand vous en avez besoin.

Sérénité

Vous conduisez, nous nous occupons du reste.