Fidélisation du personnel et gestion des conducteurs

La gestion des conducteurs est un aspect complexe de la gestion de votre flotte. Nous apportons la meilleure assistance du marché à vos conducteurs. Ainsi, ils se sentent valorisés, ce qui vous aide à améliorer l’engagement et la fidélisation de vos employés. 

Laissez-nous gérer votre flotte à votre place. Vous dégagerez ainsi du temps pour vos responsables et des ressources dans vos services afin qu’ils puissent se concentrer sur votre cœur d’activité.

Driver Support Center

Votre concept de mobilité renforce l’attractivité de votre entreprise en tant qu’employeur. Arval for Employee (Arval pour le personnel) apporte des avantages personnels à vos employés, ainsi qu’un accès à plusieurs options de mobilité, aussi bien au bureau qu’en déplacement, sur votre Intranet ou sur un terminal mobile.

Satisfaction des conducteurs

Nous savons que des conducteurs satisfaits restent fidèles à leur entreprise. Par conséquent, nous leur envoyons régulièrement des enquêtes de satisfaction pour connaître leur avis. Nous évaluons aussi les commentaires des décisionnaires à l’aide du «Net Promoter Score». Pour nous, les critiques sont une chance D’améliorer continuellement nos services. Nous analysons sans cesse vos produits afin d’optimiser nos services pour vos conducteurs, mais aussi pour vous-même. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des différentes possibilités pour proposer des offres adaptées à votre personnel.

Avec les Arval Outsourcing Solutions, vos conducteurs reçoivent facilement, rapidement et directement l’aide et l’assistance dont ils ont besoin lorsqu’ils ont des questions ou des problèmes. Notre Driver Support Center est là pour ne laisser personne livré à son sort. Notre Driver Support Center rassemble des experts qui répondent aux questions concernant tous nos services. Ils sont également à vos côtés en cas de sinistre ou de panne.

Arval peut se charger à votre place des tâches routinières afin que vous puissiez vous concentrer sur les aspects stratégiques de la gestion de votre flotte.

Nous nous occupons de vos conducteurs en accordant une grande attention aux détails et à la qualité de nos services. Nous sommes convaincus que vos conducteurs sauront l’apprécier et vous le prouveront en restant fidèles à votre entreprise.

Mobilité et autopartage

Les employés, en particulier ceux vivant en ville, souhaitent avoir des solutions de mobilité modernes qui vont au-delà du leasing. Intégré à votre politique du personnel, Arval Car Sharing peut être un avantage en nature intéressant, surtout pour les cadres et les candidats de haut profil. Cette solution peut être utilisée pour les déplacements professionnels et personnels, pour une heure ou pour tout un week-end. En optant pour l’autopartage, vous optimisez l’utilisation de vos véhicules et vous ancrez votre entreprise dans l’économie partagée.