FAQ - Autofahren zum Fixpreis

Angebot

Was ist im Arval Auto Abo alles inklusive?

Muss ich bei Arval eine Anzahlung leisten?

Wie ist mein Auto versichert?

Dürfen andere Personen (zum Beispiel Familienmitglieder oder Freunde) das Fahrzeug fahren und sind sie dann auch versichert?

Ist der Treibstoff im monatlichen Fixpreis inbegriffen?

Für welche Laufzeit kann ich ein Fahrzeug beziehen?

Darf ich mit meinem Fahrzeug ins Ausland fahren?

Kann ich meine Vertragslaufzeit verlängern?

Kann ich die Kilometerleistung anpassen?

Wird die Autobahnvignette von Arval bezahlt?

Wann erhalte ich die Rechnungen?

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Fahrzeuge

Kann ich ein Auto über Arval beziehen, welches nicht auf Ihrer Webseite abgebildet ist?

Kann ich die Motorisierung meines Autos frei wählen oder eine zusätzliche Option hinzufügen?

Kann ich die Farbe meines Autos frei wählen?

Ab wann ist mein Auto verfügbar?

Erhalte ich ein Neu- oder ein Occasionsfahrzeug?

Ist eine Probefahrt bei Ihnen möglich?

Ist eine Nachrüstung des Fahrzeuges möglich?

Kann ich das Fahrzeug während der Vertragslaufzeit tauschen?

Kann ich beim Abschluss eines Arval Auto Abos mein altes Auto eintauschen?

Lieferung

Wie wird mein Fahrzeug eingelöst?

Ist es möglich, mein persönliches Kontrollschild zu übernehmen?

Wie erhalte ich mein Fahrzeug?

Nutzung

Was ist, wenn mein Fahrzeug einen Schaden hat?

Was ist, wenn mein Fahrzeug eine Panne hat?

Wo muss ich mein Fahrzeug in den Service bringen?

Wie läuft ein Reifenwechsel ab?

Wie bekomme ich allfällige Bussen zugestellt?

Wo finde ich den nächstgelegenen Arval-Partner?

Wie gehe ich bei einem Adresswechsel vor?

Vertragsende

Was passiert mit Schäden bei Vertragsende?

Kann ich mein Fahrzeug vor Vertragsende zurückgeben?

Kann ich das Auto nach Vertragsende kaufen?