Mechaniker Arval Partner

Schadenmanagement

  • Das richtige Verhalten im Fall der Fälle

    Im Falle eines Schadens, informieren Sie uns bitte immer so schnell wie möglich. Dies erledigen Sie rasch und unkompliziert mit einer der nachstehenden Möglichkeiten:

     

    Bitte beachten Sie, dass keine Reparaturaufträge ohne eine Bewilligung von Arval erteilt werden dürfen. Eine Schadensbehebung wird nur durch Arval anerkannte Karrosseriepartner gestattet.

  • Europäisches Unfallprotokoll

    Füllen Sie in jedem Fall das Unfallprotokoll aus und unterschreiben Sie niemals eine Schuldanerkennung oder Abtretungserklärung.

    Das Unfallprotokoll ist ein standardisiertes Formular und nimmt den Unfallhergang auf. Es erfasst die Personaldaten beider Parteien, eine Beschreibung des Unfalls und die entstandenen Schäden. Vor allem hilft es, an alles zu denken und den Fall der Versicherung zu melden.

    Pro Unfall wird nur ein Protokoll ausgefüllt, bei drei beteiligten Fahrzeugen zwei Protokolle. Das Durchschlagpapier sorgt für mehrere Kopien, die dann den zuständigen Stellen ausgehändigt werden können. Wer welche Seite erhält, steht im Protokoll. Da in allen Sprachen die gleichen Fragen gestellt werden, kann es in jeder beliebiger Sprache ausgefüllt werden und dient auch als Übersetzungshilfe.

Warum Arval?

Vertrauenswürdig:

Ein globaler Partner mit über 30 Jahren Erfahrung an Ihrer Seite.

Partnerschaftlich:

Unser Team findet die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Persönlich:

Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.

Sorglos:

Keinen Aufwand rund um Ihre Mobilität. Nur fahren müssen Sie selber.