Fin de contrat

  • Restitution du véhicule

    Assurez-vous à la fin de votre contrat et lors de la restitution de votre véhicule de nous signaler tous les dégâts. Votre véhicule est inspecté par un organisme indépendant une fois rendu. Comme il est destiné à être revendu sur le marché de l’occasion, chaque dégât en réduit la valeur.

    Arval est consciente que le véhicule que vous rendez ne sort pas de l’usine. Notre guide de restitution décrit donc aussi bien les dégâts facturés que les dégâts tolérés. Dans tous les cas, nous tenons compte des éventuels accords supplémentaires figurant dans votre contrat. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour savoir si d’éventuelles interventions sur votre véhicule (contrôle technique, pneus, carrosserie, etc.) sont nécessaires avant de rendre votre véhicule.

    Vous trouvez également le guide de restitution sur My Arval Mobile.

  • Achat du véhicule

    Vous souhaitez racheter votre véhicule à la fin du contrat ? C’est tout à fait possible. Dès trois mois avant l’échéance du contrat, vous pouvez envoyer une demande de prix d’achat à remarketing.ch@arval.ch.

    Pour établir une offre d’achat, nous avons simplement besoin de la date souhaitée pour l’achat du véhicule, du kilométrage actuel ainsi que du numéro de plaque ou du numéro de contrat.

    Dès réception de ces informations, nous vous établirons volontiers une offre d’achat personnalisée. Vous disposerez ensuite de suffisamment de temps pour nous communiquer votre décision.

    À noter : le véhicule peut également être vendu à un membre de votre famille, à un ami, à un voisin ou à une connaissance.