Aftermarket Networks Manager (d/m/w, 100%)

Rotkreuz
CDI
Département: 
Gestion de la relation client
Niveau d’expérience professionnelle: 
5 à 10 Ans
Niveau d’expertise: 
Confirmé
Niveau d’études minimum: 
Apprentissage avec formation
Tes missions: 
  • Du definierst die Strategie bezüglich After Sales Netzwerke in den Bereichen Reifen, Wartung, Reparatur, Schaden und Assistance und setzt diese um
  • Du legst unsere Qualitätsstandards fest und sorgst für deren Einhaltung
  • In Zusammenarbeit mit unserem Procurement stellst du unser After Sales Netzwerk zusammen
  • Für ein erfolgreiches Relations Management besuchst du unsere Partner regelmässig vor Ort und stellst so die Betreuung, Bewertung sowie Vertiefung der Partnerschaften sicher
  • Du überwachst die wichtigsten Leistungsindikatoren und erstellst Reportings
  • Du promotest Arval Produkte für die entsprechende Anspruchsgruppe
  • Du bist die Drehscheibe zwischen unseren Mitarbeitenden, Kunden, Fahrern und Lieferanten
Profil requis: 
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
  • Du hast eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung abgeschlossen
  • Du besitzt einen Führerausweis Kat. B
  • Du kommunizierst und verhandelst mühelos in Schweizerdeutsch, Deutsch und Englisch (Wort/Schrift), jede weitere Landessprache ist von Vorteil
  • Die tägliche Arbeit mit MS-Office, insbesondere Excel, sind für dich kein Problem
  • Deine analytische und vernetzte Denkweise zeichnet dich aus
  • Du kannst dich durchsetzen, bist jedoch gleichzeitig konflikt- sowie anpassungsfähig und handelst so immer kundenorientiert
  • Du bist strukturiertes und exaktes Arbeiten gewohnt
A propos d’Arval BNP Paribas: 
  • Wir bieten dir selbständige, interessante und vielfältige Aufgaben in einer lebhaften und zukunftsorientierten Firma mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Dich erwartet ein dynamisches Team, dass dich garantiert nie hängen lässt
  • Du wirst für deine Aufgaben gut ausgestattet mit Mobile, Laptop, iPad und Geschäftsauto
  • Du profitierst von modernen Anstellungsbedingungen und Benefits (flexible Arbeitszeiten, Home Office, Trainings, Events etc.)
  • Dein Arbeitsplatz in unserem brandneuen Büro in der Suurstoffi wird dich vom Sockel hauen

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NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

AFFICHAGE DE L'ANNONCE
#01
LECTURE
#02
ENTRETIEN
#03
RÉPONSE
#04